Sist oppdatert: 11. oktober 2025
Gjelder for: https://lopekurs.no og tilhørende tjenester
Behandlingsansvarlig: Nettkurs og coaching AS (org.nr. 925657379)
Adresse: Fernanda Nissens Gate 3a, 0484 Oslo
E‑post for personvern/innsyn: post@lopekurs.no
Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi behandler, hvorfor vi gjør det, og dine rettigheter etter gjeldende regelverk (GDPR og personopplysningsloven).
Hvilke personopplysninger vi behandler
Grunnleggende opplysninger: navn, fødselsdato.
Kontaktinformasjon: e‑post, telefonnummer, faktura- og leveringsadresse.
Konto- og profilopplysninger: innstillinger, preferanser, påmeldingshistorikk.
Betalings- og transaksjonsdata: kjøpsbeløp, tidspunkt, betalingsmetode (selve kortnummer lagres ikke hos oss).
Kundeaktivitet: bruk av nettsider/tjenester, e‑poster du åpner/klikker, handlekurv, rabattkoder/lojalitet.
Teknisk informasjon: IP‑adresse, enhet/leser, operativsystem, påloggings‑/sikkerhetslogger.
Cookies og lignende teknologier: se vår cookie‑erklæring: https://lopekurs.no/cookies
Kilder: Opplysningene samles i hovedsak inn direkte fra deg når du bruker nettsiden, melder deg på kurs, kontakter oss eller melder deg på nyhetsbrev. Tekniske data genereres automatisk ved bruk av våre tjenester.
Formål og behandlingsgrunnlag
Levering av tjenester og avtaleoppfyllelse
– Administrere kjøp/påmeldinger, betaling, gjennomføring av kurs og kundeservice.
Grunnlag: nødvendighet for å oppfylle avtale (GDPR art. 6(1)(b)).
Administrasjon av kundeforhold
– Feilretting, støtte, klagebehandling, kommunikasjon.
Grunnlag: avtale (art. 6(1)(b)).
Analyse og forbedring
– Statistikk, innsikt, produkt‑/tjenesteforbedring.
Grunnlag: berettiget interesse (art. 6(1)(f)).
Tilpasning av innhold/brukeropplevelse
– Anbefalinger, segmentering, relevant kommunikasjon.
Grunnlag: berettiget interesse (art. 6(1)(f)).
Markedsføring
– Nyhetsbrev, kampanjer, «Ukens intervall» m.m.
Grunnlag: berettiget interesse (art. 6(1)(f)) og/eller samtykke (art. 6(1)(a)) der dette kreves. Du kan når som helst melde deg av.
Sikkerhet, forebygging av misbruk og svindel
– Loggføring, tilgangskontroll, misbruksdeteksjon.
Grunnlag: berettiget interesse (art. 6(1)(f)).
Rettslige forpliktelser
– Bokføringsplikt, forbrukerrettigheter, krav fra myndigheter.
Grunnlag: rettslig forpliktelse (art. 6(1)(c)).
Lagringstid
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene over:
- Kjøps‑/transaksjonsdata: i tråd med bokføringsloven (normalt 5 år + inneværende).
- Kundedialog og support: så lenge det er relevant for pågående kundeforhold/sak.
- Markedsføringssamtykker: til du trekker samtykket tilbake eller det ikke lenger er grunnlag.
Mottakere og bruk av databehandlere
Vi deler kun opplysninger når det er nødvendig for å levere tjenestene, eller når lov krever det. Typiske mottakere/databehandlere (eksempler – tilpasses):
- Betaling: Stripe/Netaxept/Vipps (transaksjonsbehandling).
- Nettbutikk/påmelding: WooCommerce / Amelia e.l.
- E‑post/nyhetsbrev: MailerLite/Mailchimp e.l.
- Analyse: Google Analytics (anonymiserte/aggregert der mulig).
Med databehandlere har vi databehandleravtale (DPA). Overføringer utenfor EØS skjer kun med gyldig grunnlag (EU standardavtaler m.m.).
Dine rettigheter
Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning, protestere mot behandling basert på berettiget interesse, og be om dataportabilitet.
Kontakt oss på post@lopekurs.no for å utøve rettighetene dine. Du kan også klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).
Kontakt
Spørsmål om personvern?
E‑post: post@lopekurs.no
Adresse: Fernanda Nissens Gate 3a, 0484
Denne personvernerklæringen er basert på en mal fra gdprcontrol.no og er tilpasset Løpekurs.no.